ITストラテジスト試験 令和元年度秋期

問1 では，化学品メーカにおけるデジタルトランスフォーメーションの推進について出題した。題意や状況 設定はおおむね理解されているようであった。 設問1(2)は，正答率が高かった。一方で，引渡条件や保険に関する情報を貿易システムに手入力する作業が 最も負荷が大きいことを理解していない解答が散見された。 設問4(1)では，“ソフトウェアロボットの把握が難しい”という事実だけを述べた解答が多かった。ソフトウ ェアロボットの稼働状況を正確に把握することで，作業が的確に自動化されていることの十分な管理につなが ることを理解してほしかった。 設問4(2)は，正答率は高かったが，業務の継続性が脅かされるリスクだけを述べた解答が散見された。レビ ューを受けずにリリースしたソフトウェアロボットが不具合を含んでいた場合，それが他のソフトウェアロボ ットの誤動作の連鎖につながる場合があることを理解してほしかった。 IT ストラテジストは，課題やリスクを評価した上で業務改革を実行し，ディジタル技術の的確な活用を判断 する能力を高めてほしい。

問2 では，保険会社の新事業の企画について出題した。題意や状況設定はおおむね理解されているようであ った。 設問2(3)では，“保険給付金の把握のため”という解答が見られた。健康保険組合への協力の見返りを示す解 答だが，B 社が割引率体系確定のためにデータ入手を期待していることを理解してほしかった。 設問3(1)では，“健康改善した被保険者に特典を提供するため”という解答が散見された。健康保険組合で予 定しているデータを利用した業務ではあるが，健康保険組合主導ではなく，被保険者に自発的に健康増進に取 り組んでもらいたい点があることに気付いてほしかった。 設問3(2)C 社は，正答率が低かった。“リストデバイスの拡販”という解答が散見された。健康保険組合の要 望が直接リストデバイスの数量には関連しないことを理解してほしかった。 IT ストラテジストは，情報技術の動向と自社の事業モデルを理解し，事業戦略を立て推進する能力を高めて ほしい。

問3 では，大学受験向け予備校の合併に伴うIT を活用したビジネスモデルの見直しについて出題した。題意 や状況設定はおおむね理解されているようであった。 設問1(3)では，“G 社に通う学生のニーズ”に応える情報を解答として期待したが，“ALS が保持する情報” という解答も一部に見られた。特定の大学向け講座の開講がG 社に通う学生のニーズであることを理解してほ しかった。 設問2(1)は，正答率が低かった。“Web 会議形式の講座が利用されていない状況”という解答が散見された。 ALS に蓄積されたデータは，多くの学生が苦手とする分野の傾向が分析できることから，改善できる状況が何 かを判断してほしかった。 IT ストラテジストは，事業環境や顧客ニーズの変化を的確に捉え，効果の高い解決策を策定する能力を高め てほしい。

問4 では，自動運転技術を用いた海底探査システムの事業計画の立案について出題した。題意や状況設定は おおむね理解されているようであった。 設問1(3)では，海底探査をする市場は収益面でリスクがあると判断した理由について解答を求めたが，収益 面でのリスクではない理由を述べた解答が散見された。無人で海底探査をする方法が主流になることに着目し て解答してほしかった。 設問2(2)では，無人海底探査機を複数同時に運航して探査することによって解決しようとした，現在の海底 探査の問題について解答を求めた。正答率は高かったが，題意から外れ，今後の海底探査の課題を述べた解答 も一部に見られた。 設問3(3)では，海底探査システムで開発した技術を基に，Y 社に提供する新たな技術について解答を求めた が，正答率は低かった。海底探査システムで開発した技術そのものを述べた解答が散見された。Y 社が自動車 メーカであることを踏まえた上で解答してほしかった。 IT ストラテジストは，社会の要求と市場の動向を把握し，企業の経営状況と手掛けようとする事業の将来性 を踏まえた上で，戦略的な事業計画を立案し推進する能力を高めてほしい。

全問に共通して，“論述の対象とする構想，計画策定，システム開発などの概要”又は“論述の対象とする 製品又はシステムの概要”が適切に記述されていないもの，項目相互間に矛盾があるもの，“①名称”が論述 内容と整合性が取れないものなどが散見された。これらは，評価の対象となるので，矛盾が生じないように適 切な記述を心掛けてほしい。 IT ストラテジストの経験と考えに基づいて，設問の趣旨を踏まえて論述することが重要である。問題文及び 設問の趣旨から外れた論述や具体性に乏しい論述は，評価が低くなってしまうので，注意してほしい。

問1（ディジタル技術を活用した業務プロセスによる事業課題の解決について） 企業の経営戦略に基づいて事業課題の解決を目指した業務プロセス改革を実行した経験がある受験者には， 論述しやすかったと思われる。一方で，ディジタル技術を活用したシステム導入に終始している論述も少なく なかった。また，事業特性や背景にひもづいていない事業課題の論述や，解決を目指す事業課題，実現すべき 業務プロセス，活用したディジタル技術の関連が明確でない論述も散見された。ディジタル技術によって事業 課題を解決する業務プロセスとは何かを考察し，実践での経験を積んでほしい。

問2（IT を活用したビジネスモデル策定の支援について） 新規事業や新サービスの企画を行った経験がある受験者には，論述しやすかったと思われる。一方で，策定 したビジネスモデルについて具体的に論述せず，既存の業務改善のためのシステム開発の論述に終始している ものも少なくなかった。設問ウはビジネスモデルの立ち上げにおける実践経験を問う問題として出題したが， 単なるIT コスト削減や人材育成といった表面的な内容にとどまる論述も多かった。経営環境の変化に対応す べく，経営目線でIT を活用したビジネスモデルの検討を推進できるよう，実践での経験を積んでほしい。

問3（組込みシステムの製品企画における調達戦略について） 製品企画における調達戦略を策定した経験がある受験者には，論述しやすかったと思われる。一方で，製品 の概要が不明瞭な論述，単なる調達の内容に終始している論述が見られた。また，調達戦略及び調達方針に伴 うリスク分析を記述できていない論述も散見された。製品企画における調達戦略及び調達方針を理解し，実践 で深く分析する能力を養ってほしい。