プロジェクトマネージャ試験 平成23年度特別試験

問1 では，プロジェクトのスケジュール管理技法の基本的な知識と実践力について出題した。ネットワーク スケジュールの作成方法や，クリティカルパスがプロジェクトの状況に応じて変わっていくことなどについて は，よく理解されていた。 設問1(2)は，プロジェクトの作業項目の設定に当たって成果物を洗い出す目的を問う設問であったが，本文 からスケジュール策定の手順の部分を引用しているだけの解答が目立った。成果物を網羅的に洗い出すことで 作業項目を漏れなく定義するという目的を理解しておいてほしい。 設問2(2)，(3)はプロジェクトのリスク要因を把握しているか，その影響の出現をどう監視し，どのように 防止するかを問う設問であった。“新バージョンの開発スキルをもった要員が確保できていない”というリス ク要因を理解しながら，“品質が確保されているか”というチェックポイントが明示されていない解答が見ら れた。常にリスク要因とその影響，どのように防止するかを関連付けて理解し，プロジェクト管理の視点に組 み込む習慣を身につけてほしい。

問2 では，ERP パッケージの導入開発プロジェクトに関し，要件定義工程におけるプロジェクトの推進につ いて出題した。スケジュール策定時の考慮点や準委任契約での責任分担などについては，おおむね理解されて いた。 設問1(2)は，リスク要因を問うていたにもかかわらず，リスクを述べている解答が目立った。設問で何が問 われているかを正しく理解し，注意深く解答してほしかった。 設問2(2)では，“ERP の標準機能と業務要件とのギャップ”のように，本文中の記述を引用し，パッケージ 導入時に発生する一般的な問題を記述している誤った解答が目立った。解答に当たっては，“M 社側の要因で” という題意を理解した上で解答してほしかった。 設問3(2)では，利用部門が既存の業務運用に固執していることに対してどのような対応をとるべきかについ て問うた。プロジェクトマネージャは，常にプロジェクトの目的を意識し，目的の達成を妨げるステークホル ダの行動に対しては，経営層などの上位者を通してプロジェクトへの積極的な協力を促すことも必要となるこ とを理解してほしい。

問3 では，システムの再構築における，プロジェクトの計画立案，プロジェクトの実行管理・運営について 出題した。1 次開発，2 次開発，及び別プロジェクトで進めているミドルソフトの開発についての相互の関 連，留意事項などについてはおおむね正しく理解されていた。 設問1(2)では，現行システムにおける機能追加の凍結について問うたが，二重開発に伴う作業量の増加など に着目した解答が多かった。設問で求めていた，現行システムから提供される機能との関連から懸念されるリ スクを深く分析した上で，解答してほしかった。 設問2(3)では，総合テストが円滑に進められる理由を問うていたにもかかわらず，結合テストにおけるメリ ットを記述した誤った解答が多く見受けられた。テスト環境と各テストの関連を把握し，最適なテスト計画を 立案できる能力を身に付けてほしい。

問4 では，組込みシステム開発におけるプロジェクトの評価について出題した。欠陥の混入工程・混入原因 に着目した品質の分析の基本や，欠陥の予防・早期摘出の有効性と生産性の関係については，おおむね正しく 理解されていた。 設問1(1)では，当該工程よりも前の工程で混入した欠陥が多く検出された場合に，その時点で実施すべき対 策を問うたが，“前工程のやり直し”，“前工程に戻って修正”など，前の工程の成果物の品質を検証する具体 的な手段への言及がない解答が多く見られた。題意を理解して対策を具体的に記述してほしかった。 設問2(1)では，多くの欠陥を混入させた一部の担当者に対する対策を問うたが，“担当間で相互にレビュー に参加する”,“周辺機能やライブラリのドキュメントを強化する”など，対処がやや広範な解答が目立っ た。解答に当たっては，制約条件から判断してその対策を実行することが適切かどうか，また状況において求 められる効果が適時に得られるか，もう一歩踏み込んで考えてほしい。

“論述の対象とするプロジェクトの概要”において，“プロジェクトの規模”や“プロジェクトにおけるあ なたの立場”の質問項目で記入した内容が論述とは整合がとれていないなど，本年度も記述内容の不備が目立 った。解答を理解するための重要な情報であり，プロジェクトマネージャとしての経験が表現されるので，的 確に記述の上，論述してほしい。 各問に共通した点として，問題文中で例として示している工夫や対策などを単に引用しているだけで具体性 や説得力に乏しい論述や，設問アで問うている内容を正しく認識しないで解答して設問イ，ウの解答と整合の とれていない論述が目立った。このような論述は，受験者の能力や経験を適切に評価できないので，実際の経 験に基づき設問に沿って具体的に論述してほしい。また，誤字，当て字，俗語なども目立った。高度情報処理 技術者として，適切な用語を使用し，考えを的確に相手に伝えることは非常に大切であるので，気をつけてほ しい。

問1（システム開発プロジェクトにおけるコストのマネジメントについて）では，コスト見積りの方法，コ スト見積りの精度を高めるための工夫，コスト差異を把握するための仕組みについては具体的な記述が多かっ た。しかし，予算超過を防ぐための対策については，コスト差異を把握した状況を踏まえた具体的な対策の記 述を期待したが，記述内容が一般的な論述も見られた。

問2（システム開発プロジェクトにおける品質確保策について）では，品質目標を阻害する要因と判断した 根拠については，具体的な論述が多かった。しかし，品質目標，品質目標の達成を阻害する要因，及び阻害す る要因に応じた品質確保策について，論理的に整合しない論述も見られた。また，品質計画についての論述を 求めているのにもかかわらず，発生した品質上の問題への対応に終始した論述も見られた。

問3（システム開発プロジェクトにおける組織要員管理について）では，プロジェクト遂行中に察知した人 間的側面の問題と，その問題によって誘発されると想定したプロジェクト目標の達成を阻害するリスク，及び 人間的側面の問題への対策についての具体的な論述が多かった。しかし，察知するのではなく，人間的側面の 問題を想定した記述や設問アで述べたプロジェクト目標と関係のないリスクの記述も見られた。