情報セキュリティマネジメント試験 令和8年度 公開問題 科目A・B 問9
情報セキュリティマネジメント試験のCBT方式公開問題です。IPAが公表している問題冊子PDFから本文を抽出しています。
問題文
サービスマネジメントにおける，サービスレベル目標の説明はどれか。
選択肢
- ア意図した結果を達成するために，知識及び技能を適用する能力
- イ組織が約束する，具体的に測定可能なサービスの特性
- ウトップマネジメントによって正式に表明された組織の意図及び方向付け
- エ明示されているか，通常，暗黙のうちに了解されているか，又は義務として要求 されているニーズ又は期待
正答
IPA公表の正答イ
本文と選択肢は出典PDFから機械抽出したものです。文章は改変していませんが、改行や空白の入り方が原文と違う場合があります。図・表は収録していないので、図のある設問は出典PDFをご覧ください。
正答の出典はIPAの解答例PDFです。この公開問題については、問題冊子PDFと解答例PDFの問番号が一致することを確認しています。
出典
出典: 独立行政法人情報処理推進機構（IPA）